রেডিয়ান ফেব্রিক্সের গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর তারিখ: ০৭/০২/২০২৫
Radyan Fabrics-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনি আমাদের সাথে যে তথ্য ভাগ করেন তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ক) আপনার প্রদত্ত তথ্য
-
অ্যাকাউন্টের তথ্য: যখন আপনি Radyan Fabrics-এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং এবং বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্টের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
-
অর্ডার তথ্য: আপনার কেনা পণ্য সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস সহ।
-
গ্রাহক সহায়তা: আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
-
ডিভাইস এবং ব্যবহারের তথ্য: আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য।
-
কুকিজ: আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
2. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
-
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পূরণ করা, লেনদেন পরিচালনা করা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।
-
আপনার অর্ডার, অ্যাকাউন্ট এবং প্রচারের বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
-
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং পরিষেবা উন্নত করা।
-
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করা।
৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, আমরা এটি তাদের সাথে শেয়ার করতে পারি:
-
পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা যারা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং এবং গ্রাহক সহায়তায় সহায়তা করে।
-
আইনি কর্তৃপক্ষ: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় অথবা আমাদের অধিকার এবং স্বার্থ রক্ষার জন্য।
৪. আপনার গোপনীয়তা পছন্দসমূহ
-
অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন।
-
কুকিজ: কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে অথবা কুকিজ ব্যবহার করা হলে আপনাকে সতর্ক করতে আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।
-
মার্কেটিং যোগাযোগ: আমাদের যোগাযোগে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কটি অনুসরণ করে প্রচারমূলক ইমেলগুলি থেকে বেরিয়ে আসুন।
৫. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনও পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
৬. শিশুদের গোপনীয়তা
রেডিয়ান ফ্যাব্রিক্স ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনেশুনে তথ্য সংগ্রহ বা অনুরোধ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা তা মুছে ফেলব।
৮. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এটি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করছি। আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার যেকোনো পরিবর্তনের সাথে সম্মতি প্রদান করে।
9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
রেডিয়ান ফ্যাব্রিক্স সাপোর্ট
ইমেইল: sales@radyanfabrics.com
ফোন: +১ (২১৪) ৭০৮-৭২৮০
ঠিকানা: ১০৭৪০ টিউব ডক্টর ইউনিট # ৩৫, হার্স্ট, টেক্সাস ৭৬০৫৩